Intervención Organizacional

Administración por Objetivos (APO)

Georgina Genoveva Estrada Ramírez

Es un modelo de gestión desarrollado en los años 50.
Se basa en definir objetivos claros y medibles para la organización y sus miembros.
Busca que los empleados participen en la fijación de metas y se comprometan con los resultados.
Se centra en la evaluación del desempeño a través del logro de objetivos, más que en tareas rutinarias.

¿Qué es ?

Propuesta por Peter Drucker en 1954 en su libro The Practice of Management.
Surge como respuesta a la necesidad de mejorar la productividad y alinear los esfuerzos individuales con los objetivos organizacionales.
Tuvo gran impacto en las empresas estadounidenses y posteriormente en todo el mundo.

Origen de la APO

1.

Establecimiento conjunto de objetivos entre jefe y subordinado.

2.

Compromiso y participación de todos los niveles de la organización.

3.

Evaluación periódica del desempeño y retroalimentación.

4.

Alineación de objetivos individuales con los organizacionales.

5.

Objetivos claros, medibles y alcanzables.

Principios básicos

Enfoque en resultados, no en actividades.

Participación activa de los trabajadores.

Flexibilidad, se adapta a diferentes tipos de organizaciones.

Evaluación continua, no solo al final del proceso.

Comunicación abierta entre líderes y equipos.

Características de la APO

Ventajas de la APO

Claridad en las metas y expectativas.
Motivación y compromiso del personal.
Mejora de la comunicación entre niveles.
Mayor productividad y eficiencia.
Facilita la planeación y el control.

Requiere tiempo y esfuerzo en la planeación.
Puede generar presión excesiva en los empleados.
Riesgo de enfocarse solo en resultados numéricos.
Difícil de aplicar en entornos muy cambiantes.

Limitaciones de la APO

Cuando la organización necesita:
- Mejorar la coordinación y el compromiso.
- Alinear los esfuerzos individuales con los objetivos generales.
- Evaluar desempeño de manera objetiva.
Se usa en:
- Empresas privadas, sector público, instituciones educativas, proyectos específicos.

¿Cuándo y cómo se usa?

Referencias:

Chiavenato, I. (2014). Introducción a la teoría general de la administración (8.ª ed.). McGraw-Hill.

Odiorne, G. S. (1965). Management by objectives: A system of managerial leadership. Pitman.Rodgers, R., & Hunter, J. E. (1991). Impact of management by objectives on organizational productivity. Journal of Applied Psychology, 76(2), 322–336.

https://doi.org/10.1037/0021-9010.76.2.322

Desk

By GEORGINA GENOVEVA ESTRADA RAMIREZ